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工行邢台邢煤支行细致服务赢得客户信赖
2017-09-13 13:32:10    来源:中工网    查看评论   订阅中工手机报   下载中工云信

  中工网讯  在激烈的市场竞争中,工行邢台邢煤支行用“心”服务客户、争揽客户、留住客户、营销客户,提升了市场竞争力,在激烈的竞争中处于不败之地。

  近日,该行在办理业务过程中,发现一位衣着讲究的客户需办理一笔10万元定期存款业务,该行大堂经理随口一句话:“您能存够20万吗?我行的大额存单,收益更高,上浮40%呢”。客户通过对产品的详细了解,马上从他行转入工行30万元,办理了工行大额存单业务。该行大堂经理贴心细致地服务,使客户对工行所推介的业务产生浓厚的兴趣,吸引了客户购买欲望,为客户带来利益的同时,该行优质高效地服务打动了客户,并赢得好评。(张林阳 马红丽)

[责任编辑:朱晶晶]
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